Politique de confidentialité

Informations sur nos sites web

Notre site web tunisien est accessible à l’adresse suivante :
https:/viiv-tech.com

Notre site web international est accessible à l’adresse suivante :
https://www.viiv-tech.com

 

Merci de visiter Viiv. Nous créons des produits intelligents et innovants pour améliorer votre quotidien et votre expérience numérique. En utilisant nos services, vous acceptez notre Politique de confidentialité.

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

1. Les données que nous collectons

Nous collectons vos données personnelles afin de fournir et d’améliorer nos produits et services Viiv.

Les types de données que nous pouvons collecter comprennent :

  • Informations que vous nous fournissez : données d’identité, coordonnées, adresse de livraison et informations financières.

  • Informations provenant de tiers ou sources publiques : par exemple nos transporteurs, prestataires de services de paiement ou partenaires marketing.

 

2. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données pour exploiter, fournir et améliorer nos produits et services, notamment pour :

  • Créer et gérer votre compte client.

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Gérer votre relation avec Viiv.

  • Vous permettre de participer à des promotions, concours et sondages.

  • Améliorer notre site web, nos applications et nos produits.

  • Vous recommander ou informer sur des produits susceptibles de vous intéresser.

  • Respecter nos obligations légales, y compris la vérification d’identité si nécessaire.

  • Détecter et prévenir les fraudes ou abus.

3.Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données avec des tiers pour :

  • Livraison et services associés : pour vous fournir vos produits achetés.

  • Prestataires de services : exécution des commandes, livraison, traitement des paiements, assistance marketing, analyse de données et service client.

  • Transferts d’entreprise : dans le cadre d’achats ou de ventes d’activités, vos données peuvent être transférées comme actif commercial.

  • Protection contre la fraude et conformité légale : partage limité avec d’autres sociétés ou organisations pour prévenir les fraudes ou respecter la loi.

Lorsque nous partageons vos données :

  • Les tiers doivent les utiliser uniquement selon nos instructions et conformément à la loi.

  • Ils ne peuvent pas utiliser vos données pour leurs propres objectifs.

4.Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation non autorisée, l’accès, la modification ou la divulgation.

L’accès à vos données est limité aux employés, agents ou sous-traitants qui en ont besoin pour exécuter leurs missions. Ils sont soumis à une obligation de confidentialité.

En cas de violation de données, nous informerons les autorités compétentes et, si nécessaire, nos clients conformément à la loi.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que vous opposer ou restreindre leur traitement, dans les limites prévues par la loi.

Il est important de garder vos informations à jour. Vous pouvez modifier vos données en vous connectant à votre compte Viiv à l’aide de votre adresse e-mail et mot de passe.

6.Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
contact@viiv-tech.com

7. Notre promesse

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité reflète notre volonté de transparence et de confiance envers nos clients. En utilisant nos services, vous pouvez avoir l’assurance que vos données sont traitées de manière responsable et sécurisée.